Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart'ta Öğrenci Vizeleme Seçeneği Yok, Tam Ücret Alınıyor

profile
14 Mayıs 19:18
-

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ancak ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de İstanbulkart doldurma cihazlarında kartıma ait “öğrenci vizeleme” seçeneği görünmüyor. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor.

Kartım fiziksel öğrenci kartı ve kart numaram 6370 6000 9202 8873’tür. Hâlâ öğrenci olmama rağmen, vizeleme seçeneği olmadığı için ulaşımda sistem benden tam ücret alıyor. Yani kartım öğrenci kartı olmasına rağmen turnikelerden geçtiğimde öğrenci yerine normal tam bilet ücreti kesiliyor ve bu nedenle her kullanımda fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Daha önce İstanbulkart müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştüm ancak sorun çözülemedi, süreç sonuca bağlanmadı. Buna rağmen uygulamada ve dolum cihazlarında hâlâ öğrenci vizeleme seçeneği tanımlanmış görünmüyor.

Öğrenci olduğum için kartımın yeniden vizeleme işleminin açılmasını, İstanbulkart uygulamasına ve dolum cihazlarına öğrenci vizeleme seçeneğinin tanımlanmasını ve bu süreçte benden haksız olarak kesilen tam ücretlerin de incelenerek iade edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri