to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart’ta 2000 TL Bakiye Yüklemesi Görünmüyor
03.03.2025 tarihinde saat 11.30–11.40 arasında 6344 ile biten İstanbul Kart'ıma NFC yoluyla 2000 TL bakiye / destek yükleme talimatı verdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, kart bakiyemde bu 2000 TL desteği hâlâ göremiyorum.
İstanbulkart üzerinden yaptığım bu işlemin incelenmesini, ilgili 2000 TL desteğin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gülşah T. Yapılan incelemede, 2.000 TL tutarındaki talimatınızın kartınıza yükleme esnasında askıda kaldığı tespit edilmiştir. Saat 12:11’de kartınızın yeniden okutulmasının ardından bekleyen tutar başarılı şekilde kartınıza yansımış olup, bakiyenizde artış gerçekleşmiştir. Mevcut bakiyeniz ile harcamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
