Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbulkartı Sadece Ulaşım İçin Kullanmak İsteyenlere Banka Ürünü Dayatılmasın

18 Aralık 2025 15:13167

İstanbul’da toplu taşıma kullanmak için İstanbulkart kullanmak zorundayım. Ancak bu kartın ve mobil uygulamanın banka kartına dönüştürülmesinden ve sürekli banka/kredi ürünü gibi konumlandırılmasından son derece rahatsızım.

Ben sadece çok basit bir işlem yapmak, karta para yükleyip yolculuk etmek istiyorum. Buna rağmen uygulama içinde banka kartı, kredi ve benzeri finansal promosyonlarla, kampanya ve yönlendirmelerle karşıma çıkıyorsunuz. Kullanmak istemediğim bir bankanın reklamını ve ürünlerini, zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğum ulaşım kartı üzerinden görmek istemiyorum.

Hiç kimsenin açık rızası alınmadan, İstanbulkart’ın bir banka kartına dönüştürülmesini doğru bulmuyorum. Bu kartı sadece ulaşım kartı olarak kullanmak isteyenler için, hiçbir banka/kredi ürünü içermeyen, sade bir seçenek sunulmasını istiyorum. İstanbulkart’ı banka kartı haline getirmek istemeyen ve yalnızca toplu ulaşım için kullanmak isteyen kullanıcılar için ayrı ve net bir tercih hakkı tanınmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sedat M. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Sedat
28 Aralık 2025 17:11

Saçmalamayın ya, herkesi içine soktuğunuz bir sorundan bahsediyorum, kişisel bilgilerime ne gerek var. Ben sadece kart yükleme yapıp yolculuk için kullanmak istiyorum, cebimde ikinci bir kredi kartı tarzı bir şey istemiyorum, kampanya istemiyorum. Bunu benim gibi olan herkes için istiyorum. Sürekli insanları para yüklemeye teşvik ediyorsunuz, bu da şunu düşündürüyor, acaba arka planda paralarımızla faize mi bulaşıyorlar, oradan kar etmeye mi çalışıyorlar. Ne hakkınız var yavaş yavaş bizi bu duruma sokmaya...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulaması Kullanıcı Dostu Değil, Şifre Ve Yükleme Sorunları

30 Ocak 2025 12:231.174

İstanbulkart mobil uygulamasına daha önce de şikayetimi ilettim ama kimse ilgilenmedi. 1. Konu mobil uygulamanın mantığı...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri