Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Yükleme Sırasında 500 TL Kayboldu Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 03:15
231
İskender'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

21.12.2025 tarihinde saat 02:31’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Pokus hesabımı kullanarak İstanbulkart sanal kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında 99 hata kodunu aldım, tutar Pokus hesabımdan çekilmesine rağmen yükleme İstanbulkart sanal kartıma yansımadı.

İstanbulkart sanal kart numaram 5303**********84’tür. Herhangi bir müşteri hizmeti yetkilisine ulaşamadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım.

Çekilen 500 TL tutarın en kısa sürede İstanbulkart sanal kartıma yüklenmesini ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 11:23 (Şikayetten 4 gün sonra)
İskender
İskender
01 Şubat 04:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Yükleme Sonrası Para Kartıma Geçmedi

profile
05 Eylül 2025 19:07
1.881

Yükleme Sonrası Para Çekildi, İstanbulkart'a Bakiye Yansımadı Ve Destek Alamadım

profile
05 Eylül 2025 01:59
1.551
yukleme-sonrasi-para-cekildi-istanbulkarta-bakiye-yansimadi-ve-destek-alamadim-2.jpg
yukleme-sonrasi-para-cekildi-istanbulkarta-bakiye-yansimadi-ve-destek-alamadim-1.jpg

profile
14 Kasım 2025 18:31
571

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri