to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2024 tarihinde saat 09:05’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Papara kartımla öğrenci İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. 5 TL de uygulama yükleme ücreti olarak kartımdan çekildi. İşlem başarılı olarak göründü ve kartımdan para kesildi, ancak yüklediğim tutar İstanbul Kart'ıma yansımadı. Dekont numaram: 5252******79.
Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak farklı bir yere yönlendirdiler ve uzun süre bekletildim. Net bir yanıt alamadım. Güvenlik görevlisinin önerisiyle kartımı cihaza koyarak tekrar denedim fakat bakiye yine de yüklenmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Yüklediğim tutarın kartıma aktarılmasını, aksi takdirde paramın iade edilmesini talep ediyorum.
04 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında banka kartımdan 105 TL (5 TL komisyon dahil) tahsil edildiğini de kontrol ettim. Kart numar...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 21:44’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip işlemi tamamladığımda 501 TL banka kartımdan çekildi, ancak abonman kartıma yüklenmedi. İki gün sonra, 3 Ekim 2025 saat 14:51’de tekrar denedim ve bu kez yükleme başar...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
25 Ekim 2025 sabahı saat 09:00-09:50 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Hadi kartımla İstanbul Kart'ıma hem abonman hem de 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 0025, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 4239’dur. Yükleme sonrası kartımı telefonun arkasından o...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti kredi kartımla öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak benden 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL iki kez çekildi. Toplamda 1002 TL hesabımdan tahsil edildi fakat abonmanım karta yüklenmedi....
Yorumlar