to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Yüklediğim Bakiye Görünmüyor
15 Mart 2024 tarihinde 3401010000151389 dijital kart mavi kartıma İstanbulkart uygulaması üzerinden Fibabanka kartım ile 4 kez ayrı ayrı 500 TL toplamda 2000 TL ödeme yaptım bu ödemelerin 1000 TL sini görebiliyorum diğer 1000 TL hesabımda görünmüyor. 15.30 ve 15.31'de yaptığım dekontların Fibabanka uygulamasında görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında görünmediği için bin liram görünmüyor. Bin liramın ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Çok mağdur oldum. İstanbulkart uygulamasında son işlemin 15.29 da olduğu görünüyor. 15.30 ve 15.31 deki işlemlerim nerede? Paramı dijital kartıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Selimcan P. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
