to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Web Sitesinde SMS Doğrulama Kodu Sorunu
Öğrenci İstanbul Kartıma internet üzerinden bakiye yüklemek istiyorum ancak yaklaşık üç haftadır İstanbulkart web sitesi üzerinden işlem yaparken SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor.
Bu süre boyunca neredeyse her gün denememe rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamadığım için bakiye yükleme işlemini tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu teknik sorunun bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini ve İstanbulkart web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde bakiye yükleyebilmek için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Necip D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
