to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus İptalinden Sonra 270 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kartımın iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma yapılması gereken 270 TL ücret iadesi bir türlü yapılmadı. 25 Mayıs’tan bu yana iade sürecini bekliyorum ancak ücret hesabıma yansımıyor.
Bu süre içinde gerekli başvuruları yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüşlerle karşılaşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmaması hem de sürecin net bir şekilde açıklanmaması beni mağdur ediyor.
Belbim’den, İstanbulkart Plus kart iptali nedeniyle hak ettiğim 270 TL ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Ali A. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Yahu 270 TL peşine mi düştünüz 1 aydır uğraştırıyorsunuz ya kartı gönderin ya da 1 aydır vermediğiniz kart ücretini geri yatırın
