to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi İnternetten Yenilenemiyor
İstanbulkart öğrenci kartımı hem fiziksel kart olarak hem de mobil uygulama üzerinden kullanıyorum. Daha önce öğrenci belgem sistemde tanımlı olmasına rağmen vizeleme süresi yaklaşık iki ay önce dolduğu için kartım şu anda tam tarifeden ücret alıyor.
İstanbulkart’ın vizeleme internet sitesine defalarca girdim; ancak vizeleme ile ilgili herhangi bir ekran veya işlem adımı çıkmıyor. Bu nedenle işlemi ne internet üzerinden ne de yükleme noktalarından gerçekleştirebildim ve uzun süredir hakkım olan öğrenci indiriminden yararlanamıyorum.
İstanbulkart / Belbim’in öğrenci tarifemi tekrar aktif hale getirmesini ve öğrenci kartı vizeleme işlemini internet üzerinden sorunsuz şekilde yapabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep T. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
