İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor, Tam Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartı kullanmama rağmen yaklaşık üç dört aydır tüm toplu taşıma araçlarında kartım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücret kesiyor. E-Devlet ve ilgili kanallardan kartımın öğrenci olarak tanımlı olduğunu kontrol ettim, buna rağmen sistemde tam ücret yansımaya devam ediyor.

Bu süre içinde her binişimde fazladan ücret ödemek zorunda kaldım, ancak toplam mağduriyet tutarını şu an tam olarak bilemiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir yere başvuru yapmadım.

Kartımın sistemde doğru şekilde öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bu süre boyunca haksız yere alınan tüm fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.