Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Kayboldu

profile
09 Eylül 2025 17:33
883
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

2-3 gündür İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartım (Kart No: 6370 6005 2137 6356) için vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. İPhone cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamadılar.

Vizeleme seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 08:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
Murat
Murat
10 Eylül 2025 09:14

Teşekkür ederim, sorun çözüldü.

Murat
Murat
12 Eylül 2025 09:28

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Menüsü Sorunu

profile
16 Ekim 2025 15:49
403

profile
14 Eylül 2025 18:46
322
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri