to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Kimlik Tarama İşlemi Çalışmıyor
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik tarama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik okuma ekranına geldiğimde uygulama kimliği taramıyor, işlem başlamıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle hesabımı doğrulayamadığım için uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamanın kimlik tarama ve doğrulama kısmının teknik olarak düzeltilmesini ve kesintisiz, sorunsuz çalışacak hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Sahin E. Yapılan kontrollerde, ilettiğiniz konuya ilişkin genel bir sistem sorunu tespit edilmemiştir. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
