İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmak isterken 19 Ekim tarihinden beri sürekli olarak 'cihaz eşleşmedi' uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan yararlanamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Konu ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığımda, benden müşteri numaram istendi. Numaramı verdikten sonra ise bunun yanlış olduğu söylenip telefon kapatıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cihaz eşleşme sorunumun bir an önce düzeltilerek İstanbulkart uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Öğrenci İstanbulkart'ımı eski cihazımda kullanıyordum, ancak o cihazım bozulduğu için artık erişimim yok. Yaklaşık 1 yıldır yeni telefonuma İstanbulkart Mobil uygulamasını yüklediğimde sürekli olarak "cihaz eşleşemedi" hatası alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ...

Marka/Servis: İstanbulkart (öğrenci kartı) Kart No (son 4 hane): 5646 Bugün İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmeye çalıştım ancak 'Cihazın eşleşmedi' uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle öğrenci kartımı mobilde kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu fark...
İstanbulkart mobil uygulamasında sürekli olarak dijital cihaz uyuşmazlığı sorunu yaşıyorum. Cihaz eşleşme işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini arad...
Bir süredir İstanbulkart mobil uygulamasında “cihazın eşleşmedi” sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı silip tekrar yüklememe r...
Yorumlar