BELBİM | İstanbulkart Abonman Yükleme müşteri numarası

İstanbulkart uygulamasına cihaz eşleşmesi sebebiyle artık yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için özellikle abonman yükleme işlemini gerçekleştiremiyor ve günlük ulaşım ihtiyacımda mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için uygulama içinden gelen yönlendirme doğrultusunda...

02.04.2026 tarihinde saat 14:18'de banka kartımdan 6370******419978 numaralı İstanbul Kart'ıma 207 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “başka kart koydunuz” uyarısı vererek yüklemeyi onaylamadı, ancak buna rağmen banka hesabımdan 207 TL çekildi ve bu tutar İstanbulkart bakiyeme yansıma...

Oğlumun öğrenci aylık abonman İstanbulkart’ı için yaklaşık bir hafta önce İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesaptan ödeme yaptım, hesabımdan para çekilmesine rağmen abonman yüklemesi hâlâ yapılmadı. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, geçen bu süre içinde kartın kullanılmaması nedeniyle ...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman vizeleme ve abonman işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uzun süredir abonmanımı yenileyemiyorum ve “hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik ...

26.01.2026 tarihinde saat 15.58 ve 16.59'da İşCep uygulaması üzerinden İstanbul tam kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, 929579535 numaralı işlem dekontu görünüyor. Ancak yükleme sonrasında kartımı kontrol ettiğimde bakiyeme hiçbi...

10.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, sonu 9113 ile biten kartıma 2.484 TL tutarında 30 yaş üstü öğrenci abonmanı tanımlama işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen abonman bakiyesi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorunla ilgili olarak 1-102784...

İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla 9 Ekim 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradı...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorun nedeniyle aylık abonman yüklemesi yapamıyorum ve toplu taşıma kullanmam gerektiği halde m...

Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmak isterken 19 Ekim tarihinden beri sürekli olarak 'cihaz eşleşmedi' uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan yararlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilg...

Samsung Galaxy s25 fe model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Başka bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme yapılamadı. 153’ü arayarak cihaz sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle birkaç gündür...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma (kart numarası: 2240) abonman yüklemeye çalıştım. Ancak uygulama sürekli olarak “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı verdi ve 153’ü aramam gerektiğini belirtti. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamış...

16.09.2025 tarihinde Kadıköy Vapur İskelesi’indeki İstanbulkart kioskundan kredi kartımla bakiye yüklemesi yapmak istedim. İlk denemede “ödeme alınamadı” uyarısı almama rağmen, kredi kartı hareketlerimde ve ay sonu ekstresinde aynı tutarın iki kez (her biri 103,50 TL olmak üzere) çekildiğini fark et...

3 Kasım 2025 tarihinde hem otobüs durağında hem de metroda öğrenci İstanbulkart'ımı kullandığımda “kart geçersiz” uyarısı aldım. Kartı farklı toplu taşıma araçlarında ve turnikelerde denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Ardından 153’ü arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve biletmati...

İstanbulkart öğrenci abonman yükleme işlemi sırasında toplamda iki farklı kartımla deneme yaptım. Garanti banka kartım ve ING kredi kartım üzerinden toplamda 1000 TL (her biriyle 500 TL) tutarında ödeme çekildi, ancak abonman bakiyem hiçbir şekilde kartıma yansıtılmadı. Bu işlemleri 1 ay önce gerçe...

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart’ıma hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “kart kategorisi farklı” uyarısı alıyorum. Kartım yüzde 10 indirimli öğrenci kartıdır ve bu sorun tüm yükleme denemelerimde devam ediyor. Bu süreçte topl...

29 Ekim 2025 tarihinden itibaren kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart’ım ile ulaşımda öğrenci olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. 30 yaş üstü lisans öğrencisi olarak, kartımın öğrenci statüsünde olmasına rağmen tam ücret kesilmeye başlandı. Sadece iki günde 70 TL fazla ödeme yapma...

6370 6006 4893 5183 numaralı İstanbulkart mavi kartımı yeni çıkardım ve ilk defa abonman yüklemesi yaptım. Ancak kartımda NFC özelliğini kullanmaya çalıştığımda, yüzde 65’te sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her yerde ve her denememde aynı şekilde devam ediyor. Abonman yüklemesini ...

4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden eşim E*** T********'nın İstanbul Kart'ına abonman yüklemesi yapmak için toplam 9 kez ödeme yaptım. Ancak ücretler kartımdan çekildiği halde abonmanlar yüklenmedi. Kart numarası: 6370 6004 5909 6547. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...