to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Servis: İstanbulkart (öğrenci kartı)
Kart No (son 4 hane): 5646
Bugün İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmeye çalıştım ancak 'Cihazın eşleşmedi' uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle öğrenci kartımı mobilde kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunu fark ettikten sonra uygulamayı güncelleme, yeniden yükleme, çıkış yapıp tekrar giriş yapma ve telefonu yeniden başlatma gibi temel adımları denedim fakat sonuç değişmedi. Şu an müşteri hizmetleriyle görüşecek uygunluğum yok.
Talebim: Cihaz eşleştirmemin sisteminizde hızlıca tamamlanması ve varsa teknik hatanın kalıcı olarak düzeltilmesi. Gerekirse uzaktan kontrol veya manuel eşleştirme yapılmasını rica ederim.
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken cihaz eşleşmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem 1 gündür devam ediyor ve işlem yapmamı engelliyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözemedim ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm bulamadım. Bu sorunun acil olarak v...
Yaklaşık 3-4 aydır İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak "Cihazın eşleşmedi, f...
Android cihazımda İstanbulkart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak cihaz eşleşmesi olmadığını söylüyor, ancak daha önce aynı cihazdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Sorunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı...
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Ancak telefonumun ekranı bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Yen...
Yorumlar