to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasına Cihaz Eşleşmedi Hatası Ve Giriş Sorunu
Bugün iPhone 16 Pro telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamadığım için uygulamayı silip yeniden yükledim ve şifremi de yeniledim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Alo 153 ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla da kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. Mevcut telefonumun hesabımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve İstanbulkart Mobil hesabıma tekrar normal bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Alper Ö., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
