Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Cihaz Eşleşmedi Hatası Ve Giriş Sorunu

profile
13 Mart 17:06
284

Bugün iPhone 16 Pro telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamadığım için uygulamayı silip yeniden yükledim ve şifremi de yeniledim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Alo 153 ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla da kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. Mevcut telefonumun hesabımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve İstanbulkart Mobil hesabıma tekrar normal bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

14 Mart 09:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Alper Ö., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni İphone 16’da İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası

profile
12 Mart 17:41
1.285
yeni-iphone-16da-istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesme-hatasi-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

profile
07 Aralık 2025 01:01
127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri