to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart'ımı yanlışlıkla sildim. Kartımı yeniden kaydetmek istediğimde uygulama hata verdi ve kartımı tekrar ekleyemedim. Bu nedenle kartımı kullanamaz hale geldim.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kart numaram 6370 6005 3130 7516’dır.
Kartımın yeniden açılarak uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde görülebilmesini ve fiziksel olarak da tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımda bir sorun yaşadım. Kartımda deformasyon olduğu için, arkadaşımın benim adıma yeni bir kart talep etmesini istedim. Ancak arkadaşım yanlışlıkla mevcut kartımı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden silmiş ve şu anda kartım kapalı olarak gö...
25.11.2025 tarihinde saat 13.20 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yaptığım bir hata nedeniyle İstanbulkart’ımı...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6005 6433 5533 numaralı kartıma 105 TL yükleme yapmak istedim. Tüm bilgileri girdikten ve doğrulama kodunu aldıktan sonra sistem “error” hatası verdi, ancak hesabımdan para çekildi. Yükleme tutarı İstanbulkart’ıma yansımadı. Bu sor...
Yaklaşık 15 gündür İstanbulkart mobil uygulamasına kendi telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kendi kimliğim ve telefonum ile şahsen başvurmama rağmen kimlik doğrulama yapılamadığı belirtiliyor. Bu süreçte hem 153 hem de ıbm...
Yorumlar