to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Hatası Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum
07 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart'ımı yanlışlıkla sildim. Kartımı yeniden kaydetmek istediğimde uygulama hata verdi ve kartımı tekrar ekleyemedim. Bu nedenle kartımı kullanamaz hale geldim.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kart numaram 6370 6005 3130 7516’dır.
Kartımın yeniden açılarak uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde görülebilmesini ve fiziksel olarak da tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
