to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapanan İstanbulkartımın Yeniden Açılması Talebi
25.11.2025 tarihinde saat 13.20 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yaptığım bir hata nedeniyle İstanbulkart’ımı yanlışlıkla kapattım. İşlem sonrasında kartım kullanıma tamamen kapanmış durumdadır.
İstanbulkart numaram 6370 6003 1653 7196’dır ve kartımda yüklü bakiye bulunmamaktadır. Herhangi bir başka kanaldan (müşteri hizmetleri, Beyaz Masa vb.) henüz destek talebinde bulunmadım.
Kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını saygıyla talep ediyorum.
Sayın Fadi A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
