Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mart Ayı Abonman Desteği Hesaba Yatırılmadı

profile
04 Mart 19:23
286

İstanbulkart aylık abonman burs desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Düzenli olarak yatması gereken abonman desteğim Mart ayında hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Önceki aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Mart ayına ait ödemenin yapılmaması nedeniyle ulaşımda ciddi sıkıntı çekiyorum. Mağduriyet yaşamamak için hem ödemenin neden yapılmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını hem de Mart ayı abonman desteğimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Mart 12:20

İstanbulkart aylık abonman burs desteğinden yararlanan bir İBB Genç Üniversiteli öğrencisiyim. Düzenli olarak yatması gereken abonman desteğim Mart ayında hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önceki aylarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece Mart ayına ait ödemenin yapılmaması nedeniyle ulaşımda ciddi sıkıntı yaşamaya başladım.

5 Mart itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde hala ödemenin yatmadığını gördüm ve ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum hem ulaşım planlamamı zorlaştırıyor hem de maddi olarak beklenmedik bir mağduriyet oluşturmaya başladı.

Mağduriyet yaşamamak için, Mart ayı abonman desteğimin neden yatırılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve Mart ayı abonman desteğimin en kısa sürede İstanbulkart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Mart 14:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Miray G. Yapılan kontrollerde abonman desteğinizin 05.03.2026 tarihinde kartınıza tanımlandığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mart Ayı Abonman Burs Desteği İstanbulkart’a Yüklenmedi

profile
02 Mart 20:41
391

Mart 2026 Ulaşım Desteği Abonmanım Hesaba Yatırılmadı

profile
03 Mart 10:40
385
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri