to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımı ve QR ödemeyi yalnızca kendim kullanıyorum. Abonmanımı yenilemeyi unuttuğum için QR kod ile ödeme yapıp aynı gün abonmanımı yeniledim ve fiziksel kart ile ulaşımıma devam ettim. Bu birkaç sefer oldu. Aktarma yaptığım için doğal olarak "Farklı lokasyonlarda hem QR kod hem fiziksel kart kullanımı" oluşmuş oldu. Kardeşim ben bu QR kodu tuvalete girerken de kullanıyorum. Madem sistem benim kullanımımı şüpheli işlem olarak algılıyor; neden insan tarafından incelenip, hangi istasyonlarda kullanılmış, hangi süre aralığında kullanılmış buna göre karar verilmiyor. Bunu otomatiğe bağlarsanız tabii ki sistem bu kullanımın sadece kart sahibine ait olduğunu anlamaz. Ben de mağdur olurum. Günde en az 8 taşıt değiştiriyorum toplamda. Öğrenciyim ben. 14 gün bloke koyarsanız saçma sapan bir sebep yüzünden ödemesini yaptığım abonman hakkımı da kullanamayacağım, üstüne bir de zamlı fiyattan ödeme yapacağım. Benim kullanımımı inceleyin ve kartımın blokesini kaldırın.
İstanbul kartımı unuttuğum için dijital kartımı kullanarak tramvaya binmek istedim. Ancak öğrenci olmama rağmen 17,5 lira para kesti. 153ü aradığımdaysa bunun abonman yüklü olan kartlarda usulsüz kullanımı önlemek için yapıldığı söylendi. Ancak neden dijital ve fiziki kartlar farklı gibi algılanıyor...
İstanbul Kart uygulamasını kullanıyorum metro ve teen geçişlerinde. Her seferinde metro turnikesinde parayı alıyor. Hesabımdan ancak turnike açılmıyor. Sonrasında tekrar deneyince “Bu QR kod ile işlem yapılmıştır” diyor. Yeni bir QR kod ile yeniden ödeme yapıp geçebiliyorum. Yani her defasında 2 ker...
İstanbulkart standart kırmızı kartımı ve mobil uygulamayı kullanarak iki gündür para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de gişeden denememe rağmen, kartımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Bu bilgiye gişe görevlisinden ulaştım. Özellikle Şehitlik ve Bahçelievler me...
İstanbulkart Sanal İstanbul kart Plus kartıma bloke konuldu. İşlerine gelince anlık blokeyi kaldırıp tekrar bloke koyuyorlar. Nasıl oluyor ise 2 aydır hesabım bloke sorunu çözemediler. Kartları onların olsun blokeyi kaldırmayın diyorum. QR kod ile ulaşımımı niye kısıtlıyorsunuz. Sanal İstanbulkart P...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplu taşıma kullanımlarımda, normalde olması gereken indirimli ücret yerine tam ücret olarak 50 TL kesiliyor. Daha önce indirimli olarak kullandığım kartımdan, son bir haftadır her toplu taşıma kull...
Yorumlar