Belbim (İstanbulkart) Dijital Kart Fiziki Şart Entegrasyon Sorunu

İstanbul kartımı unuttuğum için dijital kartımı kullanarak tramvaya binmek istedim. Ancak öğrenci olmama rağmen 17,5 lira para kesti. 153ü aradığımdaysa bunun abonman yüklü olan kartlarda usulsüz kullanımı önlemek için yapıldığı söylendi. Ancak neden dijital ve fiziki kartlar farklı gibi algılanıyor. Ben ilk olarak dijital kartı kullandığım için abonman şeklinde bassın, fiziksel kartı tekrar kullanırsam onu usulsüz olarak görsün. Ya da hadi abonmanı dijital kartta görmüyor diyelim (ki ona da anlam verebilmiş değilim) ilk kullanımı öğrenci olarak bassın. Neden abonman yapıyoruz diye öğrenciyi cezalandırıyorsunuz anlamıyorum. Dijital kart diyerek öğrencilere tam basmak zorunda bırakıyorsunuz. Eve dönüp İstanbul kartımı geri almak zorunda kaldım ve derse geç kaldım sizin yüzünüzden. Beni mağdur ettiniz. Okula aktarma yaparak gidiyorum ve her seferinde 17,5 basarak belediyeyi öğrencinin parasıyla mı zengin edeceksiniz? Haksız olarak elde ettiğiniz ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca dijital kart dediğiniz şeye de abonman özelliğinin getirilmesini ve fiziki kartla entegre edilmesini talep ediyorum. Hangi çağda yaşıyoruz, yaşadığımız soruna bak.