to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Doğrulama Kodu SMS’inin Yetkisiz Gönderilmesi
İstanbulkart ile hiçbir şekilde bağlantım olmamasına rağmen 09.05.2026 tarihinde saat 05.08’de telefonuma “İstanbulkrt” ibareli İstanbulkart doğrulama kodu SMS’i geldi. İstanbul’da yaşamıyorum, daha önce İstanbul’da hiç bulunmadım ve herhangi bir İstanbulkart başvurusu yapmadım.
Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. İstanbulkart sisteminde telefon numaram kullanılarak adıma ya da numarama yapılmış herhangi bir başvuru veya işlem varsa derhal iptal edilmesini ve numaramın sistemlerinizden çıkarılmasını talep ediyorum.
Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Rabia G. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
