Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Cezası Kaldırılsın

İstanbulkart Cezası Kaldırılsın
profile
21 Haziran 2024 17:04
11.322

İstanbulkart öğrenci akbilimi 14 Haziran'da gün içinde düşürmüşüm. Sağ sola bakınırken dijitalde öğrenci akbilimi kullanabileceğimi öğrendim ve 153'ü aradım. Öğrenci kartımın dijitale çevrilmesini talep ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri, akbilimin üçüncü şahıslar tarafından kullanıldığını ve el konulduğunu söyledi ve şahsımın 1389 TL ceza yediğini belirtti. Anlam veremedim. Tekrar sordum ve bana akbilimin başkası tarafından kullanıldığını ve el konulduğunu söylediler. Lakin ben 1389 TL cezayı kabul etmedim, edemem. 153'ten şikayette bulundum fakat yardımcı olunmadı ve cezayı ödemem gerektiğini söylediler. Ama öğrenciyim, bunu ödeyecek gücüm yok. Cezanın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Haziran 2024 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ataymg G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

24 Haziran 2024 08:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2024 16:11
10.613

profile
20 Temmuz 2023 11:45
22.060
Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım
Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım

profile
16 Şubat 2024 12:56
6.577

profile
16 Temmuz 2023 23:04
5.807
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri