İstanbulkart Çalınan Öğrenci Kartı Nedeniyle 32.981 TL Ceza Aileyi Yıktı

İstanbulkart kullanımıyla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci mavi kartı bugün sabah okulda çalındı. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez yaklaşık saat 09.30 civarında 153’ü arayarak kayıp/çalıntı bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartı çalan kişi, kartı kullanırken yakalanmış ve kızımın kartına usulsüz kullanım nedeniyle 32.981 TL ceza kesildiği tarafıma bildirildi.

İBB çağrı merkezini aradığımda, kartın başkası tarafından usulsüz kullanıldığını, bu yüzden bu cezanın oluştuğunu ve bu tutar ödenmezse kızıma bir daha İstanbulkart çıkarılamayacağını söylediler. Kartı kullanan kişiyi tanımıyoruz, bizimle hiçbir ilgisi yok; bu kişi tarafından yapılan usulsüz bir kullanımın cezasının aileme ve çocuğuma yüklenmesi hem adil değil hem de bizim gücümüzün çok çok üzerinde.

Eşim inşaat işçisi, iki tane öğrencim var, ben ev hanımıyım ve hiçbir ek gelirim yok. Bu sene bir ev aldık, hâlâ 350 gram altın borcumuz var, onu bile ödemekte zorlanıyoruz. Evimde buzdolabım bozuldu, onu bile yaptıramazken 32.981 TL gibi bir cezayı ödememizin imkanı yok. Bu ceza yüzünden hem ekonomik olarak yıkılmış durumdayız hem de çocuğumun eğitim hayatı olumsuz etkilenecek.

Kızımın kartı çalındıktan sonra hemen kayıp/çalıntı bildirimi yapmama rağmen, başkasının yaptığı bir usulsüzlük nedeniyle bu derece yüksek bir cezayla karşı karşıya bırakılmamızın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu cezanın iptal edilmesini, en azından ailemizin içinde bulunduğu maddi durum ve olayın niteliği dikkate alınarak çocuk üzerindeki mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Başkasının yaptığı hatanın bedelinin bize ödetilmemesini ve kızımın tekrar öğrenci kartı alabilmesinin önünün açılmasını saygıyla rica ediyorum.