to read complaints and reviews, or file yours.12 Yaşındaki Kızımın Öğrenci Kartına 28 Bin TL Ceza Mağduriyet Yaşatıyor
Kızım I**** A*** P***** adına kayıtlı olan ve öğrenci statüsünde kullanılan İstanbulkart, Ekim 2025’te iptal edildi. Kart numarası: 6370 6006 2419 9556. Kızım 12 yaşında ve kartını sadece kendisi kullanıyor. İlk kaybolduğunda evde olduğunu düşündüğümüz için kayıp-çalıntı bildirimi yapmadık; fakat kartı bulan biri tarafından kullanılmış ve bu nedenle ceza uygulanmış. Şu anda kartın yeniden çıkarılması için 28.000 TL ceza ödememiz gerektiği belirtiliyor. Bu miktarı ödeyecek durumda değiliz ve bu cezanın büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyoruz.
Bu süreçte 153’ü aradığımızda kartı çocuğun kullandığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ayrıca Beyoğlu Genel Müdürlüğü’ne yazılı dilekçe vermemiz gerektiği belirtildi. Ancak kart iptal edildiği için kızım İBB Spor Okulları’na gidemiyor, toplu taşımadan da faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyor. Öğrenci olduğu halde kendi kartımı kullandırmak zorunda kaldım ve bu yüzden de fazla ücret ödüyorum. Aylık abonman hakkı da iptal edildi.
12 yaşındaki bir çocuğa bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasının ve kartın iptal edilmesinin çok büyük bir mağduriyet yarattığını, eğitim ve sosyal hayatını olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Kartın yeniden açılmasını ve cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca İstanbul Beyoğlu İETT müdürlüğüne gidip ıslak imza ile başvura bulunun denildi 153 birimden çalışan olduğumuz için iş yerinden izin alamıyorum çocuk 12 yaşında gidemiyor hafta sonu gideyim dedim hafta içi başvuruları alıyorlar mış lütfen destek sağlayın
Eğer kötü niyetli olsaydık kartımız çalındı derdim kart bizde çocuktan başkası kullanmıyor İBB spor okullarında bile red alıyoruz çocuk okçuluk da lisanslı öğrenci bir an önce sorunun İETT genel müdürlüğünden düzeltilmesini rica ediyorum
Kartla ilgili bu 2. Kez şanssızlık mı diyeyim 2. Olunca 28000 ilk ceza ödenecektir deniliyor lütfen yazdıklarımı önemseyerek bildirim yapınız rica ediyorum
Sayın Ayse P. Sayın Yolcumuz, 2 farklı şoför personelin usulsüz kart bildirimiyle karta bloke koyulmaktadır. Yapılan işlemin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, İETT Genel Müdürlüğü’ne ıslak imzalı dilekçe ile başvuru yapmanız gerekmektedir. Yapılan inceleme sonucunda usulsüzlük yaptığı tespit edilen yolcular için yasal işlem başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. (Kurum adres bilgisi: İETT Genel Müdürlüğü / Şahkulu mah. Erkan-ı Harp Sok. No:2 Tünel 34421 Beyoğlu/İstanbul) Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bakın bu çocuk Spor okullarına yazılamıyor 28.000 TL ödemem gibi bir durumum yok bunu biz kendimiz yapmadık mağdur edildik kartı çocuk başkası kullanmış bizim haberimiz bile yok iki kez başkası kullanmış ortadan binmiştir başkası kullanmıştır bu çocuk spordan geri kalıyor rica ediyorum size iş yerinden izin alıp hafta içi gidemiyorum Beyoğlu'na hafta sonları da kapalı ya lütfen desteğinize ihtiyacım var ya
