to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart 60+ Fotoğraf Yükleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
İstanbulkart web sitesi üzerinden 60 yaş üstü kartım için online fotoğraf yükleme işlemi yapmaya çalışırken iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Fotoğrafı yükleme aşamasında görsel 20 kat zum yapılmış şekilde yükleniyor ve bu nedenle işlemi sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum.
Bu problemle ilgili olarak e-posta yoluyla yetkililerle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecimin uzamaması ve mağduriyet yaşamamak için, fotoğraf yükleme işlemimin yetkililer tarafından manuel olarak tamamlanmasını ve kart başvuru/işlemlerimin bu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun giderilerek, 60 yaş üstü İstanbulkart işlemimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın İskender Ö. Talebinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunduğundan, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
