İstanbulkart Başvuru Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

60 yaş üstü İstanbulkart indiriminden yararlanabilmek için ilk öncelikle İstanbulkart Kadıköy Başvuru Merkezine gittim ve burada bana online olarak başvurmam gerektiğini söyleyip bir kağıtla geri gönderdiler. Verilen kağıttaki gibi tüm adımları uygulayarak başvurunu tamamlamak istedim fakat her başvurumda bir hatayla karşılaştım. Yaklaşık 1 haftadır denemekteyim ve değişen bir şey olmadı maalesef. Her başvurumda ya fotoğrafım kabul edilmedi ya da sistem hiç yüklenmedi. Farklı fotoğraflar kullanarak da denedim ama çözüm olmadı. Merkezden de başvuru alınmıyorsa başvurumu nasıl tamamlayacağım?
Sayın Nejla P. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi







