to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart günü saat 15.45 civarında km42 hattı otobüsüne arkadaşımla birlikte binerken arkadaşımın İstanbul kartında fiziksel bir sorun olduğu için, onun sırası benden önce olmasına rağmen ücreti kendi kredi kartımla ödedim, ardından da kendi İstanbul kartımı okuttum. Buna rağmen daha sonra telefonuma usulsüz kart kullanımı ile ilgili bir uyarı SMS’i geldi.
Aynı araçta, sırayla önce arkadaşım için kredi kartımdan, sonra kendim için kendi İstanbul kartımla ödeme yapmama rağmen bu işlemin usulsüz kullanım olarak değerlendirilmesini haksız buluyorum. Ne bu uyarıya ilişkin bir kayıt veya dosya numarası, ne de konuyu açıklayıcı ek bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Bu nedenle İstanbul kartıma ilişkin usulsüz kullanım uyarısının incelenmesini, işlemlerimin aynı anda iki farklı kişi için yapılan ardışık ve normal bir ödeme olarak değerlendirilmesini ve kaydın tarafım adına olumsuz bir duruma yol açmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart ile ilgili olarak 2025 Şubat ayında tarafıma kesilen yaklaşık 3.100 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasına itiraz etmek istiyorum. Genellikle 400a ve 458 numaralı hatları kullanıyorum. Bu hatlar çoğu zaman aşırı kalabalık oluyor ve özellikle iftar saatine yakın dönemlerde şoförler yo...
Öğrenci İstanbulkart'ımı uzun süredir sadece kendim kullanıyorum ve kartım yıllardır bende. 30.09.2025 sabahı saat 07:01’de 54HT numaralı otobüse, ard...
12.11.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Pendik Hak İş durağından otobüse binerken, kendi adıma kayıtlı anne kartımı kullandım. Hemen ardından telefonuma, T. C. Kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti h...
İstanbulkart’ımdan az önce, kartımın “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2 haftalığına kullanıma kapatılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda usulsüzlüğün ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor. Kartı sadece kendi ulaşımım ve yanımda olan kuzenim için kullandım, kart her zaman benim elimdeydi. Başk...
Bugün aldığım SMS sebebiyle sizlere ulaşmaktayım. Kardeşimin sabah yaşadığı olaydan dolayı şikayetçiyim ve üstüne üstlük tarafıma uygulanan bu gerçekliği olmayan durumdan da şikayetçiyim. Konuyu kısaca sizlere açıklayacak olursam, benim kendime ait bir öğrenci kartım, kardeşimin ise kendine ait fark...
Yorumlar