to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Yüklemesinde Eksik Bakiye Sorunu
25/1/2025 tarihinde 3 kez ayrı ayrı 200 TL lik İstanbul kartıma 600 TL yükleme yaptım. Kartıma yansıyan 400 TL. Yükleme akşam saati 17 10 civarı bankakart ımla yaptığım yüklemeyi 3 kez onaylayarak yaptım tramvay metrosunda kartımı kullandığımda fark ettim 400 TL den bedel almıştı
Sayın Göksel C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba İstanbul kartıma eksik bakiye yüklemişti bu şikayetimi yaptıktan sonra 153 aramam söylendi 153 den eksik bakiye konusuna geçemedik bu konu zaman aşımına uğramadan nasıl çözebiliriz
153 aradım 15 dakika uğraştım yetkili kişiye ulaşamadım. Aramadan vazgeçirmek için gayet güzel bir taktik. 200 TL heba oldu