Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Uygulaması Ve 153 Hattı Sorunu

profile
20 Ocak 2025 14:23
2.689

Cihazım değiştiği için İstanbul kart uygulamasına giremiyorum. Günlerdir 153'ü arıyorum, inanın 45-50 dakikadır hatta bekliyorum, ne açan var ne de ilgilenen. Telefonu açan temsilci diğerine aktarıyor, orada tekrar tıkanıyoruz. Tuşlayarak devam etmek istiyorum, fakat 153 hattında tuşlama hatası var; doğru tuşladığım halde tuşları algılamıyor. Zihin değişimi yüzünden asla giriş yapamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Madem yardımcı olmayacaksınız, 153 destek hattı neden var?

25 Ocak 2025 10:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ahmet Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Nisan 2025 21:24
534

profile
25 Mart 2025 17:40
1.744
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 12:35
1.779

profile
06 Mart 2025 00:53
1.541
5
Berin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 21:49
1.317
İstanbul Kart Hesabına Erişim Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri