Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İPhone 16’da İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
12 Ocak 16:26
982
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum kısa süre içinde çözüldü”

Yeni aldığım iPhone 16 cihazıma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme” sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş ekranında sadece “153 ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bunun dışında ayrıntılı bir hata kodu veya açıklama gösterilmiyor ve giriş yapamıyorum.

Bu sorun için daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı, sorunum aynı şekilde devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. İstanbulkart’ı aktif olarak kullandığım için bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yeni telefonumla İstanbulkart uygulamasının cihaz eşleşmesinin yapılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

iphone-16da-istanbulkart-uygulamasina-giriste-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
13 Ocak 14:16 (Şikayetten 21 saat sonra)
Emir
Emir
15 Ocak 14:20

Teşekkür ederim sorunum kısa süre içinde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonla İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
30 Aralık 2025 17:00
906
yeni-telefonla-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri