to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 günü saat 16.00 civarında M1B İncirli metro durağında, tamamen hastane ve ameliyat süreçlerinin yoğunluğu ned...eniyle yaşanan bir dalgınlık sonucu, turnikeden geçerken farkında olmadan annemin 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart’ını kullandım. O an yanımda küçük yeğenim vardı ve önceki gün ha
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta önce M5 metro hattında, İçerenköy durağında yaşanan bir ola...y nedeniyle hakkımda “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 3.400 TL ceza yazıldığını yeni öğrendim. İlk yakalanmada cezanın abonman ücreti kadar olması gerektiği söylenirken, bana kesile
İstanbul kartımı kaybettim ve hemen fark ettiğimde 153'ü arayıp kapattırdım. Yeni kart ücretimi ödeyip Salı günü teslim ...aldım ve Çarşamba günü bir kez kullandım. Mobilden aylık abonman yapmak için giriş yaptığımda kartımın silindiğini gördüm. 153'ü arayıp durumu sorduğumda, kartıma usulsüz kullanım
16.04.2024 tarihinde saat 11.50 civarında Yenikapı M2 istasyonu girişinde arkadaşım ile birlikte yolculuk yaparken, arka...daşımın kartında para olmadığı için öğrenci kartımı sırayla önce onun için sonra kendim için kullanacaktım. Bu sırada bir görevli, arkadaşımın geçişinden sonra İstanbul kartımı eli
Merhaba, Akbilimi kaybettim ve iptal başvurusunda bulundum. Sonrasında yeni kart için başvuru yaptım ve kartım elime ula...ştı. Aylık abonman yükledikten sonra kartım kapandı ve usulsüzlük cezası yansıtıldı. Ödemem gerektiği belirtildi. İtiraz etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Buna rağmen ödem
Merhaba ben İstanbul kartımı 1 Aralık cuma günü kaybettim. Kaybettiğimi fark ettiğim gibi hemen 153 arayıp kartımı iptal... ettim ve yeni karta başvurdum. Yeni kartımı gidip aldım aldığım yerde eski abonmanımı aktarmadılar. Çarşamba günü kartıma yeni abonman yükledim. Çarşamba günü bir sorun yoktu. Per
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
