İBB Kart Ücreti Ve Garanti Sorunu

Manyetiği bozulan İBB kartı için tekrar ücret talep ediliyor. 153 beyefendi, kartın iptal edileceğini ve 110 TL ödeyip yeniden alınacağını söylüyor. Kart 2 yıl garantiliymiş fakat bunu merkeze götürmem gerekli. Onun için yol parası gerekiyor. Kartta para var yani bozulan kart için biz uğraşacağız, onlar da '16 milyon için çalışıyoruz' diyecek.
Sayın Mehmet E. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,







