to read complaints and reviews, or file yours. 
Fahiş fiyatlı İstanbul Kart faciasından sonra, bir de kartların manyetikleri bozulmaya başladı. Kartımı özenle ve plastik muhafazasını korumama rağmen aylık AKBİL olan kartım çalışmıyor. Bu sebeple çözüm için 153'ü aradım. Manyetik bozulmuş kartı internetten iptal edip yeni kart başvurusu yapacaksınız dediler. Şu kadar bedel ödeyeceksiniz diyorlar. Ya zaten zora soktunuz insanları, bir de bu şekilde tüm masrafları bizden çıkartıyorsunuz.
Dünden beri 153 numarayı arayıp farklı cevaplar alıyorum. Öğrenci Akbil'im manyetiği çalışmadı. İlk konuştuğumda '2 yıl içinde garanti kapsamında ücretsiz değişim yapabilirsiniz' dendi. Bu sabah Bahçelievler'de B**** Bey'e durumu anlatıyorum. Kartı alır almaz 'ödemesi var, üstelik değişim için kartt...
İstanbulkart numara güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 153'ü en az 5 kere farklı zamanlarda aradım ve buna rağmen hala eski numara kayıtlı. T. C. 'de kayıtlı olduğu için yenisini de açamıyorum. Bir numara güncelleyemediniz maşallah. Yeni kart başvurusu yapmam gerekiyor. Sayenizde kaç zamandır kırık ...
Kızımın öğrenci akbilinin çipi bozulduğu için iptal etmemiz gerekiyormuş. Yeni kart başvurusu yapamıyoruz, lütfen yardımcı olur musunuz? Kaç gündür uğraşıyorum, gitmediğimiz çözüm merkezi kalmadı. 153'ü de aradık, 'İptal edip tekrar başvurmanız gerekli.' diyorlar.
Manyetiği bozulan İBB kartı için tekrar ücret talep ediliyor. 153 beyefendi, kartın iptal edileceğini ve 110 TL ödeyip yeniden alınacağını söylüyor. Kart 2 yıl garantiliymiş fakat bunu merkeze götürmem gerekli. Onun için yol parası gerekiyor. Kartta para var yani bozulan kart için biz uğraşacağız, o...
4. Senem İstanbul'da 153 ten hiçbir zaman memnun kalmadım. Hiçbir şikayetim değerlendirilmedi düzgün ve akılcı çözümler sunulmadı. Bu sefer öğrenci kartım bozuldu aradım iptal ettirdim. Yeni kart başvurusunda bulundum. Hala fiziksel kartın abonman için mecburi olması zaten saçma kaldı ki yeni kart b...
Yorumlar