to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 11 civarı Topkapı Ulubatlı Metro İstasyonu’nda metroya binerken İstanbulkart ile turnikeden geçiş yaptım. Peronda birçok insan olmasına rağmen güvenlik görevlisi özellikle beni durdurarak kartımı kontrol etti ve kartın bana ait olmadığını görünce elimden aldı. Kart kardeşime aitti, fakat güvenlik hiçbir açıklama yapmadan "Bahçelievler'den kart sahibi kartı alsın" dedi. Ben neden Bahçelievler’e gideyim? Mesela evime yakın birimler varken sadece bunu söyleyip hiçbir açıklama yapmaması asıl sorun. Onu da geçtim; kendi öz kardeşimin kartını kullanıyorum ve bana fahiş fiyatlı ceza veriyorsunuz. Biz çalışmayan insanların hakkına girmek böyle bir hak olduğunu düşünmüyorum. Düşük meblağlar da değil, 2500‑3000 TL’den bahsediyoruz. Bir de bu ilkinde, ikinci ve üçüncü de kim bilir ne kadardır, düşünemiyorum bile.
Kartın hiçbir ceza uygulanmadan sonuç almasını talep ediyorum.
12 Aralık Cuma günü saat 15.15 sularında Yenikapı metrosunda, 14 yaşındaki kız kardeşimi hasta olduğu için okuldan almaya gitmek üzere metroya bindim. Yanımda kullanabileceğim başka bir kart olmadığı için, mecbur kalarak kız kardeşimin İstanbulkart’ını kullandım. Amacım sadece onu okuldan alıp eve g...
Bugün saat 12.10 civarında Çekmeköy metro istasyonunda turnikeden geçmek için, kendi kartımı kaybettiğim için mecburen kardeşimin İstanbulkart'ını kullandım. Turnikeden geçtikten sonra oradaki güvenlik görevlisi hiçbir açıklama yapmadan kartı elimden aldı ve neden aldığını dahi söylemeden beni başın...
Bugün sabah 9.30 ile 10 saatleri arasında Ünalan metro istasyonunda kendi akbilimde para kalmadığı için kardeşimin öğrenci akbilini kullanmak zorunda kaldım. Güvenlik tarafından akbilime bakılmak istendi, akbili verdim ve kardeşimin olduğunu belirttim. Usulsüzlük yaptığımı ve karta el konulmak zorun...
13 Ocak günü öğlen saat 13.30 civarında M11 Kağıthane istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımı evde unuttuğum için metroya giderken bir yolcudan rica edip nakit ücretini ödeyerek kartını benim için basmasını istedim ve kendisi de yardımcı oldu. Ücretimi ödeyip turnikeden ge...
20 Kasım 2025'de Mecidiyeköy’de kardeşimi hastaneden almaya giderken, kardeşime ait sarı kart yanımda olmadığı için, kendi kartıma para yükleyerek kullanmak istedim. Ancak turnikeden geçtiğimde, kart ücretsiz basılmış gibi okudu ve o sırada görevli güvenlik çalışanı aniden kartı elimden çekip aldı. ...
Yorumlar