BELBİM | İstanbulkart evet

Sayın Yetkili, İstanbulkart mobil uygulamasıyla ilgili uzun süredir devam eden ve kullanıcıları mağdur eden bir sorun ...hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbulkart başvurusu yapabilmek için artık **onaylı hesap** zorunluluğu getirildiğini görüyorum. Ancak mobil uygulamada bulunan **"Onaylı ...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Masterpass ile bakiye yüklemek istiyorum ancak bir türlü işlem yapa...mıyorum. Uygulama, “Masterpass’a kayıtlı kartlarınızı kullanmak istiyor musunuz? ” şeklinde soruyor, “Evet” dediğimde ise “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değ...

İki haftadır İstanbulkart uygulamasında mavi kartımı kullanamıyorum. Uygulamada kartı kaydet dediğimde kartı kaydetmiyor..., kayıtlı kartınız kullanılsın mı diye soruyor, evet dediğimde ise alakası olmayan “bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz” şeklinde bir hata veriyor. ...

14.01.2026 Çarşamba günü, iş yoğunluğum arasında büyük zorlukla izin alarak İBB Yenibosna Başvuru Merkezi’ne İBB uygulam...ası hesap onayı için gittim. Çalıştığım kurum nedeniyle haftanın 6 günü 08.45–19.00 saatleri arasında çalışıyorum ve uygulama üzerinden günlerdir hesap onayı yapamadığım için 153’ü...

31.08.2025 tarihinde Kocaeli'den misafir olarak Büyükada'ya geldik. Ayayorgi Kilisesi ziyaretimiz sonrası, saat 15:40 ci...varında Lunapark durağında, arkasında e-1027 Nizam Durağı yazan Büyükada Belde a. Ş.'ye ait şehir içi dolmuşuna binmek istedik. Görevli arkadaşa İstanbul kartımız olmadığını, temas...

Bir süredir İstanbulkart uygulamasında profilim > kayıtlı ödeme araçları kısmında kart ekleme problemi yaşıyorum. Ne ...kadar denediysem, sistem hiçbir tepki vermiyor. Donuyor, yanıt vermiyor, işlem yapılmıyor. Bununla ilgili defalarca mail attım. Ekran görüntüleriyle durumu açık açık paylaştım. Ca...

Çayırova Gölcük yönüne saat 08.10 da hat 700 e bindim polis memuruyum kimliğimi kabul etmedi. İstanbul kartı var bende e...vet ama geçmiyor şoför beyefendi zorluk çıkardı. Normalde polis kimliğiyle geçiş yapabiliyoruz. Biz bunu keyfi de kullanmıyoruz acil bir işimiz oluyor. Onunla ilgili kullanıyoruz. ...

İstanbulkart uygulaması ile yaşadığım bir sorunu dile getirmek isterim. NFC özelliği babamın telefonunda mevcut olmadığı... için ve kendi uygulamamda başkasının kartı bölümünden bu vizeleme işlemini yapamadığım için kendi uygulamamı kapatıp. Babamın İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde "e...

Nasıl bir sorun yaşadığımı anlatayım. Uzun zamandır telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Her güncelleme b...ir öncekini aratır hale geliyordu, sonrasında 'Hesabınızı onaylayın' adımı geldi. NFC gerekiyor ya da Kadıköy'deki Belbim'e gitmem lazım. Telefonumda NFC yok ve haftanın 6 günü sab...

Anne kartı gayet güzel hoş evet ama 4 yaş çok kısıtlı bir zaman. Zaten 4ten sonra asıl yük başlıyor. Okula getir götür d...aha lazım gelende okul uzaksa indi bindi her gün nereden baksan 4 defa olacak para mı yetişir ona Allah aşkına. Buna bir düzenleme gelmesi gerekir.

Kaybettiğim kartın yenisi için başvuru yaptım. Çıktı fakat teslim alamadım. Hesap doğrulama isteniyor zorla. İş, maaş, e...v adresi, yüz tanıtma gibi bir sürü kişisel verimi işlemeden vermeyeceklerini belirttiler. MASAK finansal işlemlerde kullanılan kartlarda bunu talep ediyor. Evet ama ben altı üstü ...

İndirimli Kart Abonman Problemi İndirimli kartım var evet öğrenci değilim ve tam basıyor burada problem yok. Ama İstanbu...l kart uygulamasından ya da metrolardaki cihazlardan abonman yükleyemiyorum. Vizeleme işlemi yapın diyor ama öğrenci değilim. Böyle bir şeye gerek de yok ama hala uğraşıyorum olmuy...

Cihaz eşleşmesini bir türlü yapamıyorlar. 153'ü 4 kez aradım, her seferinde 'Evet, cihaz eşleşmeniz yapıldı.' deniliyor.... 5 dakika sonra giriş yapın, eşleşme sağlanmış olacak deniliyor. Lakin hâlâ hesabımı onaylayamıyorum. Yine aradım bu sabah, tekrardan 'Eşleşme tarafımızca yapıldı.' yazıyor. Lakin ...

İstanbul Kart uygulaması üzerinden bakiye yüklemek istediğimde Masterpass'a kayıtlı kartlarınızı kullanmak istiyor. Musu...nuz diye soruyor. Evet dediğimde bu kullanıcı numarası zaten mevcut lütfen farklı bir değer girin uyarısı çıkıyor. Defalarca Masterpass hesabımdan kartları ekleyip çıkardım ama olm...

Bundan yaklaşık 1.5 sene önce anne kartımı kaybettim. Kaybettikten sonra 153'ü arayıp kartımı kaybettiğime dair beyanda ...bulundum ve kartı kapattım. Daha önce kartımı çıkarmak için başvuruda bulunduğumda benden 1225 lira gibi bir tutar istendi. Bu tutarı ödeyemeyeceğim için kartı çıkartamadım. Şu an ...

İBB'den öğretmen olarak otobüs kartı aldım ve sistemden İstanbul kart hesabımdan onaylamam gerektiği söylendi. Eğer sist...emsel bir sorun yaşarsam ikametgah, görev yeri belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile tekrar şahsen kendilerine gelmem gerektiği belirtildi. Evet, sistemsel sorun yaşadım ve hesab...

Evet, her şey çok güzel oluyor. Çocuğum için İstanbulkart alacağım diye sayfaya girdim, bilgileri girdim. 25 TL ödemesi ...var diye bilgi hesap kart numaralarını girdim, 800 TL'ye yakın param gitti. Bu kadar mı güvenilirsiniz? Nasıl sizin sayfanızdan böyle bir şey olabiliyor? Böyle milyonlarca insan ma...

Kardeşimin kartı usulsüz işlem cezası aldı. Kendi kartımda bakiye kalmayınca kardeşimin kartını kullandım ve onda da kar...ta el konuldu. Yetişemediğimiz toplu taşıma ücretlerinde hiçbir suç yok ama bizim mecbur kalarak kullanılan usulsüz işlem cezamız 15 bin lira öyle mi? Evet, bir hata var kabul ediy...

İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yön...ü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...

Öğrenci İstanbulkartım kayboldu. Bulurum belki diye kayıp bildirimi yapmadım. Dijital kartı kullanmaya başladım. Yaptığı...m ödemelerden öğrenci ücreti değil tam ücret alındı. Bunun öğrenci kartıma abonman yüklü olduğu için olduğunu öğrendim. Ben de öğrenci kartımın kayıp olduğunu bildirdim ve kartı ka...