to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski telefonumu sıfırlamadan önce İstanbulkart mobil uygulamasından çıkış yapmayı unuttum. Yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istediğimde ise 'cihaz eşleşmedi' hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Sorun, her giriş denememde ve uygulamanın en güncel sürümünde yaşanıyor.
Kayıtlı e-posta adresim: m************@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü genel olarak bu konuda yanıt verilmediğini gördüm.
Cihaz eşleşmemin sıfırlanmasını ve uygulamaya tekrar sorunsuz giriş yapabilmem için destek talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda "cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum. Eski cihazımdan çıkış yapmama ve uygul...
Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya her giriş denememde "cihazınız eşleşmiyor" uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları kullanmayı d...
Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart uygulamasını tekrar yükledim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Temmuz ayı sonundan beri bu sorun devam ediyor. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen s...
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra, yaklaşık 2-3 aydır “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri...
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken, telefonumu Android'den iPhone'a değiştirdim. Bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleme sağlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip t...
Yorumlar