Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Mobil İstanbulkart Abonman Alımında Zorluk

Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Mobil İstanbulkart Abonman Alımında Zorluk
profile
29 Nisan 15:10
206

Belbim’e kayıtlı mobil İstanbulkart uygulamam üzerinden abonman almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlemi tamamlayamıyorum. Cep telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdiğim anda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyor ve abonman yükleme işlemini devam ettiremiyorum.

Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, Şikayetvar üzerinden yazınca sorun düzeltilmişti. Fakat telefonumu tekrar değiştirdikten sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı ve şu an yine abonman alamıyorum.

Telefon değişikliği sonrasında cihaz eşleştirme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mobil İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanarak abonman alabilmeyi talep ediyorum.

cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-mobil-istanbulkart-abonman-aliminda-zorluk-2.jpg
29 Nisan 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yiğit K., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmetefe sonucu yetersiz buldu

Cihaz Eşleşmesi Sorunu Nedeniyle Yeni Telefonla Giriş Yapamıyorum

profile
17 Mart 09:18
970

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
05 Aralık 2025 09:55
883

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
02 Nisan 17:00
328

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri