to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda bir süredir “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, sadece kullandığım tek cihazda bu sorun devam ediyor.
Bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. İstanbulkart hesabımın bağlı olduğu cihaz eşleşmemin, 531 *** ** 56 numaralı telefonuma tanımlı kayıt üzerinden sıfırlanmasını ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Bu numaranın yalnızca cihaz eşleşmemin kaldırılması işlemi için dikkate alınmasını istiyor, aranmak istemediğimi özellikle belirtiyorum.
Android telefonumda kullandığım İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabım 05** *** ** 56 numaralı telefonla kayıtlı. Bu nedenle banka kartımla abonman yenileme işlemi yapamıyorum
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu iletip çözüm alamadım. Uygulamaya girişte yaşanan bu cihaz eşleşme hatasının giderilmesini ve abonman işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sattıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...
İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır "Cihaz eşleşmiyor" uyarısı alıyorum. Daha öncesinde aynı telefon ve aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, artık şifremi girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. ...
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...
İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken uzun zamandır cihaz eşleşme hatası yaşıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yaptıktan sonra, her giriş denememde sürekli olarak “cihaz eşleşme hatası” mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...
Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım cep telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayıp cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alı...
Yorumlar