to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim üzerinden mavi kart işlemi için hesabımı onaylatmak ve cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak iki gündür bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni 153’e yönlendiriyor, 153 ise tekrar uygulamaya yönlendiriyor ve bu döngü içinde işlemi tamamlayamıyorum.
153 ile yaptığım görüşmede bu işlemi buradan yapamadıklarını ilettiler, net ve anlaşılır bir çözüm sunulmadı. Şu anda mavi kart için gerekli adımlara dahi geçemiyorum ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın ve cihazımın uzaktan sorunsuz şekilde eşleştirilmesini, mavi kart için gerekli tanımlamanın yapılmasını ve bu yönlendirme sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Belbim üzerinden cihaz eşleştirme işlemi yapmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bugün 153’ü iki ayrı kez aradım ve her seferinde tarafıma toplamda 7–8 adet kod gönderildi. Ancak gönderilen bu kodları girmeme rağmen sistem kodları görmüyor ve eşleştirme işlemini tamamlayamıyorum. Gerekli ...
Belbim’e ait uygulamada 06.12.2025 tarihinden bu yana sürekli cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde cihaz eşleştirme hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili 153’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için destek alamadı...
Belbim'e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında Android cihazımda bir süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Hesabımı onaylamaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. 153'ü arayarak durumu ilettim. Cihaz eşleşmemin yeniden yapıldığı söylendi; ancak buna rağmen ...
Belbim İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazıma uygulamayı kurduğumda, telefon numaramla giriş yapıp hesabımı kullanamıyorum. İlk aramayı 6 Ekim’de yaptım, şehir dışında yaşıyorum ve İstanbul’a ara ara gidip geliyorum. O tarihte sorunu ç...
Belbim’e bağlı bireysel İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden kullanabilmek için bugün yeni bir hesap açtım. Ancak cihaz eşleme ve hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada cihaz eşleme hatası veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayıp işlemlerimi yapamıyorum. Sorunla ilgili o...
Yorumlar