Belbim Kampanya Vaadini Yerine Getirmiyor: 100 TL Yüklenmedi

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığımda 100 TL hesabıma yükleneceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yandex’i 3 gün kullanmamın yeterli olduğu yazıyordu ve ben de bu şartı yerine getirdim.

İşlemi yaklaşık 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, İstanbulkart hesabıma herhangi bir ücret tanımlanmadı ve bugüne kadar da hiçbir netice alamadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Kampanya kapsamında taahhüt edilen 100 TL’nin İstanbulkart hesabıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.