Elif
Şikayetleri(4)
Turkcell Superonline İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi, 25 Şubat – 2 Mart tarihleri arasında yaşanan kesinti sebebiy...le hiç kullanamadım. 2 Mart’ta servis ekibi gelip müdahale ettikten sonra bağlantım düzeldi; ancak bu bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma herhangi bir telafi ve
Vodafone’da Haksız Kesinti Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı
Vodafone mobil hattımda Ekim 2025 döneminde “telsiz kullanım ücreti” adı altında bir kez fazladan 21,51 TL kesinti yapıl...dı. Bu ücretin haksız ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na iki kez başvurdum ve her iki başvurumda da haklı bulundum. Sonrasında Vodafone
Kampanya Ödülüm 1 Aydır Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında “Yandex’i Keşfet, İstanbulkart Mobil’de 100 TL Kazan” kampanyasına katıldım. Kam...panya koşullarını yerine getirerek Yandex’i varsayılan tarayıcı olarak ayarladım ve onay aldım. Ancak aradan en az 1 ay geçmesine rağmen 100 TL bakiyem hesabıma yüklenmedi. Bu sür