Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim (İstanbulkart) Personeli Kartımı Elimden Aldı!

Reyhan
6 Ağustos 2024 21:301.550

Vadi İstanbul Evyap Camii durağından 50H otobüsüne bindim. AKBİL ailemden birinin üzerine kayıtlıydı fakat AKBİL'i kendi şahsıma güncellemiştim. 3 senedir aynı AKBİL'i kullanıyordum. Otobüste Belbim görevlisi olduğunu belirten bir adam, AKBİL'in farklı kişi üzerine kayıtlı olduğunu belirtti. Uygulamayı açıp gösterdim, yine aynı şekilde söyledi ve AKBİL'imi elimden aldı ve 'akbili'niz ve içerisindeki tutar iptal edilecek' dedi. Gün içerisinde AKBİL'ime 350 TL yüklemiştim ve her gün 20 TL düşüyor. AKBİL'im şu an o adam tarafından kullanılıyor. Belbim görevlisinden şikayetçiyim. Acil olarak dönüş beklemekteyim. Avukatıma bildirimini yapmış bulunmaktayım.

7 Ağustos 2024 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Reyhan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belbim (İstanbulkart) İzinsiz Sanal Kart Oluşturulması

Şenay
26 Ağustos 2024 09:431.403

İstanbulkart'a, AKBİL'e her zaman uygulama üzerinden yükleme yapıyordum. Otobüse binmeden 200 TL yükleme yaptım, yüklenm...

1

Öğrenci Akbili Kullanımında Haksız Ceza

Rümeysa
17 Aralık 2024 23:056.574

Bugün Ümraniye Çarşı metro durağında, iki oğlumun öğrenci akbilini yine öğrenci olan iki yeğenim için kullandım. Güvenli...

Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım

Gözde
20 Temmuz 2023 11:4522.060

İstanbul kartımı düşürdüm ve sonrasında fark edip 153ü arayarak kayıp kart başvurusunda bulundum. Kartımı iptal edip yen...

Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım
Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım
2 Destek
1

AKBİL Makinesi Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Metin
22 Aralık 2024 09:40568

İBB Belbim AKBİL makinesi 30 lira paramı aldı ama karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak mümkün değil...

İstanbulkart Mobil Uygulaması

Ayberk
15 Nisan 2024 08:583.351

Bugün uygulamaya girip kartıma para yüklemek istediğimde " Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin" uyarısıyla karşılaştım...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri