Belbim (İstanbulkart) Personeli Kartımı Elimden Aldı!

Vadi İstanbul Evyap Camii durağından 50H otobüsüne bindim. AKBİL ailemden birinin üzerine kayıtlıydı fakat AKBİL'i kendi şahsıma güncellemiştim. 3 senedir aynı AKBİL'i kullanıyordum. Otobüste Belbim görevlisi olduğunu belirten bir adam, AKBİL'in farklı kişi üzerine kayıtlı olduğunu belirtti. Uygulamayı açıp gösterdim, yine aynı şekilde söyledi ve AKBİL'imi elimden aldı ve 'akbili'niz ve içerisindeki tutar iptal edilecek' dedi. Gün içerisinde AKBİL'ime 350 TL yüklemiştim ve her gün 20 TL düşüyor. AKBİL'im şu an o adam tarafından kullanılıyor. Belbim görevlisinden şikayetçiyim. Acil olarak dönüş beklemekteyim. Avukatıma bildirimini yapmış bulunmaktayım.
Sayın Reyhan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi








