to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'a, AKBİL'e her zaman uygulama üzerinden yükleme yapıyordum. Otobüse binmeden 200 TL yükleme yaptım, yüklenmedi. Sonra 150 TL yükledim, yine yüklenmedi. Kredi kartıma baktığımda hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. 153'ü aradım, müşteri temsilcisi sanal kartınıza yükleme olmuş dedi.
Ben sanal kart oluşturmadım dedim, otomatik oluşturulduğunu ve iptal edilemeyeceğini belirtti. Parayı AKBİL'e aktarmak istediğimi söylediğimde, uygulamadan tarifte bulundu. Bütün kişisel bilgilerime kadar ulaşılıyor.
E-devlet'ime şifre gönderildiğini, onu girmem gerektiği söylendi. Bu yanıltmaca. Maddi manevi hiçbir güvencemiz kalmadı.
24 Şubat pazartesi sabahı öğretmen akbilimi kaybettim. Yeni kart gelene kadar, sanal kartım tam bastığı için öğretmen tarifesi talep ettim henüz dönüşmedi. ( Yeni kart başvurumdan 30 dakika sonra kartım bulundu ama iptal talebinden dolayı açılmıyor) Sanal karta İstanbulkart ve banka uygulamasından p...
İstanbulkart mobil uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. 1 hafta önce dijital kartımdan mavi kartıma para aktarma yapmak istedim. Önce hesap onayı istedi. Tüm bilgileri girdiğim halde uygulama ilk ekranda donuk kalıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve yine aynı. Daha sonra tekrar denedim ve ...
İstanbulkart uygulamasından bugün akşamüstü kayıtlı kartlarımdan olan birisine yanlışlıkla tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Aile üyelerimden birine ait bir karttı fakat kartı bulamadık. Bunun üzerine banka üzerinden ödeme iptalini yapayım dedim fakat maalesef ödeme iptali isteyecek ya da iade iste...
İstanbul Kart'ıma bilgisayarımdan 200 TL Nakit yükledim. Bu meblağı kartıma aktarmak istediğimde, hesap onayı için İstanbulkart mobilden işlem yapmam istendi. Parayı alırken böyle bir yönlendirme ihtiyacı duyulmamıştı. Mobili indirdim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem hatası verdi. Tekrar te...
İstanbulkartımı otobüste düşürdüm, hemen 153'ü aradım ve tüm bilgileri vermeme rağmen, 'Duyarlı bir vatandaşın bulup aramadıkça bir şey yapamıyoruz.' gibi yetersiz bir bilgilendirme aldım. Kartı iptal edin, onlinedan yeni kart başvurun dediler. Yeni kart için girdiğim site sahteymiş, bütün bilgileri...
Yorumlar