Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartımda Tam Ücret Sorunu Ve Vizeleme Problemi

profile
20 Eylül 2025 18:02
1.031

Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımı öğrenci olarak kullanmam gerekirken, kartımda hâlâ tam ücret kesiliyor. Uygulama üzerinden ya da yükleme otomatlarında vizeleme işlemi seçeneği çıkmıyor. Dün hem uygulama hem de otomat üzerinden denememe rağmen kartımda herhangi bir değişiklik olmadı ve öğrenci tarifesi aktifleşmedi. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen toplu taşımada her kullanımda tam ücret alınıyor.

Kart bilgilerim:
Kart No: 6370 6003 3803***
Seri No: 0479484A7561***

Daha önce hem İstanbulkart müşteri hizmetleriyle hem de üniversiteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kartımın öğrenci vizesinin güncellenerek öğrenci tarifesinden yararlanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Orphan D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor Uygulamada Vizeleme Seçeneği Yok

profile
06 Ekim 2025 21:03
2.144
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Vizeleme Yapılamadığı İçin Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor

profile
24 Eylül 2025 22:10
651
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri