to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir kartım tam tarife ücretiyle işlem görüyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda "vizeleme yapmalısınız" uyarısı alıyorum fakat İstanbulkart mobil uygulamasında ya da sistemde vizeleme işlemi için herhangi bir alan bulunmuyor. Normal şartlarda bu işlemin uygulama üzerinden yapılabildiğini biliyorum. Sorunun çözümü için destek ekibiyle görüştüm, ancak bana şubelere gitmem gerektiği söylendi ve bu şekilde de bir çözüm sağlanmadı. Kart numaram: 6370 6005 6363 7764. Sorun her toplu taşıma kullanımımda devam ediyor.
Kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve vizeleme işlemini uygulama üzerinden yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar