to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’tan beri İstanbul Ulaşım Öğrenci Kartım "usulsüz kullanım" nedeniyle kapatıldı ve ceza ödemem gerektiği söylendi. Kart numaramın sonu 2345. Aksaray başvuru merkezine üç kez gittim, bana sistem üzerinden ödeme yapabileceğim söylendi ancak sistemde ceza görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de yazılı olarak başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Şu anda ne kadar ceza ödemem gerektiği ve bu ödemeyi nasıl yapabileceğim konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Online ödeme imkanı olup olmadığını ve cezamın ne kadar olduğunu net olarak öğrenmek istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Beylikdüzü’indeki İBB başvuru merkezinde öğrenci kartı başvurusu sırasında, usulsüz kullanım ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak bana cezanın nasıl ve nereye ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sadece “online ödeyeceksiniz” denildi fakat online ödeme seçeneği de bulunmuyor. Ayrıca,...
Yaklaşık 2 yıldır öğrenci değildim ve Eylül ayında tekrar öğrenci oldum. Bugün online olarak öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, karşım...
Kardeşim 18 yaşından küçük ve öğrenci ulaşım kartı (İstanbulkart) kullanıyor. Kartı kaybolmuş, ancak kaybolduğunun farkında değildik çünkü uzun süre kullanılmamıştı. 6 Eylül tarihinde kart kapanmış ve 7 Eylül’de SMS yoluyla “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 21.000 TL tutarında ceza bildirimi aldık. Ka...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...
Yorumlar