to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartım Kapalı, Ceza ve Ödeme Bilgisi Verilmiyor
16 Şubat’tan beri İstanbul Ulaşım Öğrenci Kartım "usulsüz kullanım" nedeniyle kapatıldı ve ceza ödemem gerektiği söylendi. Kart numaramın sonu 2345. Aksaray başvuru merkezine üç kez gittim, bana sistem üzerinden ödeme yapabileceğim söylendi ancak sistemde ceza görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de yazılı olarak başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Şu anda ne kadar ceza ödemem gerektiği ve bu ödemeyi nasıl yapabileceğim konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Online ödeme imkanı olup olmadığını ve cezamın ne kadar olduğunu net olarak öğrenmek istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Doua S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
