Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart Hatalı Bildirimle Öğrenci Kartım Haksız Yere İptal Edildi

14 Temmuz 22:48
2.556

Ben yabancı öğrenciyim ve İstanbul'da yalnız yaşıyorum. Kartımın başkası tarafından kullanılması gibi bir durum söz konusu değildir. Geçen zamanlarda kartımı arkadan uzattım, öndeki bir hanımefendi alıp bastı. Şoför, kendi için bastığını düşünerek bildirmiş. 153'ü arayıp durumu bildirdim. Sonrasında 09.07.2025 tarihinde kartı yine kendim kullanıyordum.

Benden birkaç durak sonra binen biri başkasının kartını kullanıyormuş, sanırım şoför onu bildirmek için tıkladı fakat yanlışlıkla benim kartımı bildirdi. Bana yanlışlık olduğunu ve 153'ü arayıp durumu söylemem gerektiğini söyledi. Ben de hemen 153'ü aradım ve durumu anlattım. Kartımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. 10.07.2025'de kartımı otobüste kullanmak istedim ama kartım iptal edilmiş.

153'ü aradım, iki kere bildirilmişse bir şey yapamayız diyorlar. Ama bu bir haksızlık, ben yabancı öğrenciyim ve İstanbul Üniversitesi'nde öğrenim görüyorum. Kartımı başkası kullanmadı. Bu şehirde kartımı kullanması için emanet edeceğim kimse yok. Kart her zaman bende duruyor. İki kere bildirilmiş olsa da ikisi de tamamen hatalı bildirim. Şoförler bazen yabancı isim gördüklerinde de bunu bilerek yapıyorlar sanırım. Öyle bir duyum da aldım. Bu gerçekten çok ayıp bir davranış.

Bir öğrencinin bu şekilde mağdur edilmesi ve İstanbul gibi büyük bir şehir belediyesinin yardımcı olmaması utanılacak bir durum. Kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yerlere şikayet talebi oluşturup hakkımı aramaya devam edeceğim. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

16 Temmuz 11:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Refige
16 Temmuz 12:33

İETT Genel Müdürlüğü Beyoğlu'nda paraya ulaşım sağlamak için kilometrelerce yol kat etmem gerekiyor. Haksız yere kartımı kapattığınız için de ulaşım sağlayamıyorum. Bu şekilde bir mağduriyet oluşturma durumun kabul etmiyorum. Şoför beyanı haklı bir gerekçe değildir. Hiçbir ispat ve ya dayanak yok. Usulsüz kullanım yapıldıysa kim tarafından yapıldı? Erkek? Kadın? Çocuk? Yaşlı? Kim bastı kartı? Cevap yok. Çünkü bu mümkün değil. Kart sürekli olarak bendeydi. Kimsenin böyle bir haksızlığa hakkı yok. Ben şoför beyanın düşmanca olduğunu düşünüyorum. Farklı yabancı isim olduğu için bildiri yapıldığını düşünüyorum. Kartım kullanıma açılmazsa CİMER üzerinden hakkımı aramaya başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Usulsüz Kullanım Suçlamasıyla İstanbulkartım İptal Edildi

10 Ekim 16:43
7.989
haksiz-usulsuz-kullanim-suclamasiyla-istanbulkartim-iptal-edildi-1.jpg

02 Ocak 2024 14:57
6.461
Belbim Ögrenci Akbilimin Kapatılması

Otobüs Şoförünün Hatalı İstanbulkart Değerlendirmesi

12 Eylül 2024 21:32
5.702
Otobüs Şoförünün Hatalı İstanbulkart Değerlendirmesi
Otobüs Şoförünün Hatalı İstanbulkart Değerlendirmesi

20 Aralık 2024 12:17
3.175
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yanlış Anlaşılma Ve Haksız Ceza İsyanı

02 Aralık 2024 16:49
11.780
İstanbulkart Yanlış Anlaşılma Ve Haksız Ceza İsyanı
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri