Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

Özgür
10 Aralık 08:28
78

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı yaklaşık iki haftadır teslim etmedi. 3 Aralık’tan beri kartımı bekliyorum. Kuryenet’in kendi sitesinden sorgulama yaptığımda kartımın Isparta Merkez’de bir acentede olduğu ve hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği yazıyor, ancak bu ifade yaklaşık bir haftadır hiç değişmeden aynen duruyor.

Her yeri araştırmama rağmen kartımın bulunduğu acenteye ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarasına ulaşamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece telesekreterle karşılaştım ve sitede yazanlarla tamamen aynı, genel bilgiler dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hiç kimse benimle iletişime geçmedi, arayan veya bilgilendiren olmadı.

Kartımın bir an önce Isparta Merkez’deki adresime teslim edilmesini veya acenteden elden teslim alabilmem için açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 09:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdurum

Nergis
23 Ekim 14:06
250
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Tatil Günüm Evde Geçti

21 Ağustos 10:07
391
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Tatil Günüm Evde Geçti
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Tatil Günüm Evde Geçti

30 Aralık 2024 11:34
1.227
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri