Kartım Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı yaklaşık iki haftadır teslim etmedi. 3 Aralık’tan beri kartımı bekliyorum. Kuryenet’in kendi sitesinden sorgulama yaptığımda kartımın Isparta Merkez’de bir acentede olduğu ve hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği yazıyor, ancak bu ifade yaklaşık bir haftadır hiç değişmeden aynen duruyor.
Her yeri araştırmama rağmen kartımın bulunduğu acenteye ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarasına ulaşamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece telesekreterle karşılaştım ve sitede yazanlarla tamamen aynı, genel bilgiler dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hiç kimse benimle iletişime geçmedi, arayan veya bilgilendiren olmadı.
Kartımın bir an önce Isparta Merkez’deki adresime teslim edilmesini veya acenteden elden teslim alabilmem için açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala ilgilenilmedi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












1 haftayı geçti hala böyle