to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kart Usulsüz Kullanım Sonrası Tekrar Başvuru Yapılamıyor
Anne kartım usulsüz kullanım sonucu mayıs ayında kapatılmıştır. 2260 liralık ödemeyi teyit etmek amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tam abonman +kart bedeli olduğunu konusunda ikna oldum fakat anne karta tekrar başvuru yapmak istediğimde bu karta başvuru yapamazsınız uyarısı aldım. Çocuğumun yaşı henüz 4 değil anne kart usulsüz kullanım bedelini ödeyip karta tekrar başvuru yapabilmek istiyorum.
Şu anda da başvuru aşamasına geldim fakat son aşama ödeme işleminde sürekli hata veriyor 4 saattir ödeme işlemini tamamlayamadım 153 ü aradığımda sistemsel hata olduğu söyleniyor devamlı
Sayın Kübra A. Başvurunuz incelenmiş olup, kart başvurunuzun başarılı olarak onaylandığı tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Bende de aynı problem oluyor